目前，中國3G用戶累計近5億戶，中國的信息消費每年呈增長態勢。7月24日，在國務院新聞辦公室舉行新聞發布會上，工業和信息化部總工程師、新聞發言人張峰介紹了工信部在保障用戶的信息安全、維護網絡清凈環境方面的舉措。張峰表示：“關于信息消費，從去年國務院下發了關于促進消費擴大內需的指導意見后，信息消費得到了快速發展。信息消費是最貼近民生，支出量也是在逐漸增加的消費領域。上半年我國信息消費保持了較快的增長態勢，整體規模達到了1.34萬億元，同比增長20%。”

對于目前我國信息消費情況，張峰指出主要呈現出三方面新亮點。具體為：

一是隨著網絡基礎設施建設步伐的加快，對信息消費的拉動作用越來越明顯。今年以來，工信部加快實施了“寬帶中國”戰略，創建寬帶中國示范城市，穩步推進三網融合，也開展了信息消費試點和建設智慧城市這個試點。4G和寬帶發展對信息消費的促進作用和支撐作用越來越明顯。截至今年6月底，固定寬帶接入用戶達到1.98億戶，寬帶的速率也在穩步提升。雖然在有線還和無線寬帶基礎設施上都已經做出很多工作，但與消費者的需求和期望還有距離。工信部將加大力度進一步推動寬帶基礎設施包括有線、無線快速發展，來滿足用戶的需要，支撐經濟社會發展。到6月底，4G用戶接近1400萬戶；移動寬帶用戶數達到4.8億戶，占移動電話總數的38.5%。

二是隨著信息技術的升級，產品的更新換代，信息產品消費保持了平穩增長，智能手機出貨量達到將近2億部，在手機出貨總量中它的占比已經達到了87%。

三是新型信息消費增長勢頭非常迅猛，移動數據收入和流量分別增長了46.4%和52.1%，特別是基于移動互聯網的應用正在從音樂、游戲這些娛樂類的業務轉向金融、交通、醫療等重點領域。過去數據業務的使用，3G、4G業務的發展更多是游戲，在初期是有這樣的情況。但是光游戲不行，要通過新一代信息技術、新業務、互聯網業務，尤其是移動互聯網的業務支撐人們的生活、生產以及社會經濟發展的需要。

當前我國信息消費仍然存在諸多問題和挑戰。網絡環境還有待于進一步改善。個人信息保護、網絡支付安全、身份以及網站信任服務滯后的問題還仍然比較突出。另外云計算、大數據、移動互聯網等新型信息消費發展受傳統觀念、政策、標準、監管等方面的制約，并面臨信息資源開放共享水平低的挑戰。這都給信息消費帶來許多問題。還有信息消費的快速增長越來越依靠互聯網新興業務，也迫切需要加快完善信息消費的政策環境。

工信部將繼續貫徹落實國務院關于促進信息消費擴大內需的指導意見，重點要抓好以下幾個方面的工作：一是組織落實新興領域的研發和應用來繼續支持國內移動互聯網的核心技術研發和產業化，以加快構建自主可控的產業生態系統。二是要打造安全可信的信息消費環境，進一步加強電子認證服務業務的開展，開展通信網絡安全防護檢查，做好LTE設備進網、監測和審批等工作。三是加強對信息消費試點城市的評估和指導，及時總結值得示范、推廣的經驗，并適時啟動第二批試點城市的遴選工作。四是完善行業規范與自律公約，加強對各級申訴處理工作的指導力度，促進信息消費發展環境的改善。